FlyZoo - El Hotel Autónomo que es Atendido por Robots
Proyecto: FlyZoo
Ubicación: China
Lanzamiento: 2018
FlyZoo es un hotel que tiene en su plantilla de empleados a sólo 2 personas, ya que funciona completamente de manera autónoma con la ayuda de robots.
El proyecto nació como parte de una nueva ola de hoteles que, desde el 2015, han buscado ahorrar en costos operativos y, al mismo tiempo, crear experiencias de hospedaje sin contacto.
Los huéspedes pueden, desde la app de FlyZoo, reservar la habitación y, al llegar al hotel, una máquina con reconocimiento facial confirmará su reservación para asignar su cuarto, al cual serán guiados por un robot. También, en el restaurante, la comida se pide a través de una app y es servida por un robot que hace la labor de mesero.
Para la limpieza de las habitaciones, los huéspedes pueden indicar en la app el horario en que se puede hacer el aseo para que las mucamas, y únicas empleadas físicas del hotel, asistan a realizar el servicio.
