El emprendimiento de Julia Bösch que revolucionó la moda masculina
Proyecto: OUTFITTERY
Ubicación: Alemania
Lanzamiento: 2012
OUTFITTERY es el servicio de compras personalizadas más grande de Europa, especializado en moda masculina. Fundada en Berlín en 2012 por Julia Bösch, la empresa ofrece una experiencia de compra única y conveniente. Para utilizar el servicio, los clientes responden unas sencillas preguntas sobre su estilo, tallas y preferencias de precio. A partir de esta información, un estilista selecciona las prendas perfectas de un catálogo de aproximadamente 100 marcas y envía la selección a la puerta del cliente. Este puede probarse las prendas en la comodidad de su hogar, quedándose con las que le gusten y devolviendo las demás sin costo alguno.
En mayo de 2019, OUTFITTERY se fusionó con el Curated Shopping Group, integrando marcas como Modomoto y empleando a alrededor de 450 personas, la mayoría estilistas. La compañía ha vestido a aproximadamente un millón de hombres y opera en varios países europeos como Alemania, Austria, Suiza, los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Suecia, Dinamarca y Francia. La misión de OUTFITTERY es acompañar a los clientes en su viaje hacia un buen estilo, priorizando la asesoría y la inspiración sobre las tendencias pasajeras y los códigos de vestimenta rígidos.
El modelo de negocio de OUTFITTERY combina comodidad y estilo mediante un servicio de estilismo en línea que selecciona atuendos según los gustos individuales del cliente. Los usuarios crean un perfil donde especifican su presupuesto, tallas y preferencias de estilo. Un estilista asignado elabora una selección personalizada que el cliente puede previsualizar y modificar antes del envío. El cliente recibe una caja con las prendas seleccionadas, dispone de siete días para probarlas y decide cuáles quedarse. Solo paga por las prendas que decide conservar, con envíos y devoluciones completamente gratuitos.
Además de facilitar el proceso de compra, OUTFITTERY ofrece asesoramiento de estilo sin costo adicional. Los estilistas ayudan a los clientes a descubrir su estilo personal y encontrar nuevas inspiraciones. Esta experiencia personalizada no solo ahorra tiempo a los clientes, sino que también les permite explorar nuevas marcas y estilos, garantizando que siempre luzcan y se sientan lo mejor posible.
